صعوبات النمو وفيروس كورونا

خلال الأيام القليلة الماضية، ربما لاحظتم أن Scribble Maps لم يكن يعمل بأدائه المعتاد. نحن معتادون على حالات الضغط العالي وحجم الزيارات الكبير، فهذا يحدث بانتظام، ولكن عندما تم استخدام خريطة لعرض مواقع حالات فيروس كورونا في إيطاليا على موقع إخباري إيطالي كبير، تلقينا حجم زيارات لم نشهده من قبل. زيارات هائلة بحق. هائلة لدرجة أننا انتظرنا لتوثيق هذا الإنجاز التاريخي. من المؤسف أن هذا الإنجاز كان بسبب شيء مثل فيروس كورونا، وكنا نتمنى لو حققنا هذا الإنجاز لسبب آخر.

لم يكن من الممكن أن يأتي هذا في وقت أسوأ من هذا، لأننا كنا في منتصف إجراء تحديثات للبنية التحتية وكنا على وشك نشر تحديث قبل حدوث هذا الضغط مباشرة. نحن نقدم مشاهدات غير محدودة للخرائط لأدواتنا (widgets)، لذا لم يكن هناك ما يمنع تدفق الزيارات. واستمرت خريطتنا ليراها أكثر من مليون شخص.

لقد كانت هذه تجربة تعليمية بالنسبة لنا، لذا على مدار الأسبوعين الماضيين عملنا لساعات إضافية ولم نكتفِ بإعادة كتابة الأنظمة بالكامل للتعامل مع مثل هذه السيناريوهات فحسب، بل اتخذنا أيضًا خطوات عديدة لتأمين توفر Scribble Maps في المستقبل. هناك الكثير من الأشخاص الذين يعتمدون علينا يوميًا الآن في عملهم، لذا نحتاج إلى التأكد من أننا نحقق دائمًا ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9%.

التعافي من الكوارث