Scribble Maps-fællesskabet

Hvorfor lancere et nyt forum?

Der er mange grunde til at lancere et nyt forum, selvom det er tydeligt, at det ligger i den menneskelige natur at tale sammen, lytte, debattere og diskutere. Vi har alle et ønske om dybe interpersonelle relationer, at forbinde os med andre og at blive integreret i en gruppe. 

Folk elsker at dele deres viden, tanker og meninger med verden. At opbygge et online fællesskab kan give stor værdi til de brands, der vælger at implementere dem, men endnu vigtigere bliver det en enorm fordel for de brugere, der deltager. 

Gennem det nye Scribble Maps Community-forum håber vi at give kunderne peer-to-peer selvbetjeningssupport, forbedre vores tjenester og tilbud, bygge videre på vores forhold til vores kunder og øge kundernes succes.

Lad os tage et øjeblik til at gennemgå fordelene ved hver af disse.

1. Peer-to-peer selvbetjeningssupport

Scribble Maps-fællesskabet er det perfekte sted for supportmedarbejdere og kunder til at dele, diskutere og stemme på løsninger på almindelige problemer. Desuden kan du dele din viden og kreativitet for at hjælpe med at guide andre mod at nå deres egne forretningsmæssige og personlige kortlægningsmål.

Kunder kan bruge denne fuldværdige videndelingsplatform som en go-to-reference for:

• Strategier
• Tips og tricks
• Vejledninger
• Forslag
• Løsninger

Kunder vil nu kunne henvende sig til vores fællesskabsforum for at se, om der allerede findes en løsning på deres problem, takket være hjælp fra ligesindede personer. 

Medlemmer af forummet kan stemme på deres yndlingsidéer til nye produkter og tjenester for at hjælpe Scribble Maps med at identificere nye funktionsmuligheder.

2. Forbedring af platformen

Ingen virksomhed bør nogensinde hvile på laurbærrene. Der er altid plads til at vokse og udmærke sig yderligere. Der er et stort hav af viden i verden. At ignorere den viden ville være tåbeligt. Med Scribble Maps-fællesskabet kan du være en vigtig bidragyder til at hjælpe med at forbedre;

• Kundesupport
• Produktidégenerering 
• Indsigt

Fora er det perfekte sted at indsamle funktionsønsker for at hjælpe med at prioritere udviklingen og få feedback på idéer fra dem, der bruger Scribble Maps mest. Brugere kan hjælpe med at identificere eventuelle problemer eller smertepunkter, som vores kunder måtte opleve. 

At opbygge stærke relationer er afgørende for at forbedre vores platform. Jo mere engagement vi har med vores kunder, jo tættere er vi på at implementere den næste store funktion.

3. Relationer betyder noget

Online-samarbejdspartnere kan hjælpe med at frembringe de kreative sider hos aktive medlemmer og komme med idéer, som måske ellers aldrig ville blive overvejet. At arbejde sammen kan hjælpe med at bringe nye og innovative idéer på banen. Alt, hvad du ser på Scribble Maps, blev skabt, i ikke ringe grad, takket være over 13 års kundefeedback. 

Tilmeld dig Scribble Maps-fællesskabet for at stille spørgsmål, dele viden og diskutere emner af fælles interesse.

Vi håber, at vores forum fungerer som en samlet ressource til vidensindsamling og relationsopbygning, fordi Scribble Maps' idéer og succeser er vores kunders idéer og succeser.

4. Øg kundernes succes

Selvom Scribble Maps-fællesskabet stadig er nyt, er vores mål at gøre vores nye forum til en crowdsourcing-platform til at dele strategier, tips, tricks og feedback, for at forbinde vores kunder med hinanden og naturligvis med vores produktudviklingsteam.

Kundesucces er vores absolutte førsteprioritet.

Udnyt styrken i dit fællesskab ved at finde andre, der allerede har gjort det, du prøver at opnå. De mest nyttige forklaringer kommer ofte fra medbrugere, dem der bruger produktet dagligt. Selvom supportmedarbejdere kan hjælpe, kan der være brugere, der er mere fortrolige med dit specifikke brugsscenarie.

Fora giver også brugerne mulighed for at dele deres ekspertise og førstehåndserfaringer for at hjælpe andre med at nå deres mål. Din succes er vores succes.

Vi vil gerne høre fra dig

Uanset de mange fordele ved at starte vores forum, vil Scribble Maps-fællesskabet være det perfekte sted at forbinde med andre, modtage peer-to-peer selvbetjeningssupport, hjælpe med at forbedre vores tjenester og tilbud, styrke dit forhold til Scribble Maps og øge succesen.

Vær blandt de første til at tilmelde dig Scribble Maps-fællesskabet og oplev dets udvikling. Deltag i samtalen og giv din mening til kende. 

Velkommen til Scribble Maps-fællesskabet!