Cộng đồng Scribble Maps

Tại sao lại ra mắt một Diễn đàn mới?

Có rất nhiều lý do để ra mắt một diễn đàn mới, mặc dù rõ ràng rằng việc trò chuyện, lắng nghe, tranh luận và thảo luận là bản tính tự nhiên của con người. Tất cả chúng ta đều có mong muốn về các mối quan hệ cá nhân sâu sắc, kết nối với những người khác và được hòa nhập vào một nhóm. 

Mọi người đều thích chia sẻ kiến thức, suy nghĩ và ý kiến của mình với thế giới. Việc xây dựng một cộng đồng trực tuyến có thể mang lại nhiều giá trị cho các thương hiệu lựa chọn triển khai chúng, nhưng quan trọng hơn, nó cũng trở thành một lợi ích to lớn cho những người dùng tham gia. 

Thông qua diễn đàn Cộng đồng Scribble Maps mới, chúng tôi hy vọng sẽ cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ tự phục vụ giữa các người dùng với nhau, cải thiện các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng cường sự thành công của khách hàng.

Hãy dành một chút thời gian để xem xét lợi ích của từng điều này.

1. Hỗ trợ tự phục vụ giữa các người dùng

Cộng đồng Scribble Maps là nơi hoàn hảo để các đại diện hỗ trợ và khách hàng chia sẻ, thảo luận và bình chọn cho các giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Hơn nữa, bạn có thể chia sẻ kiến thức và sự sáng tạo của mình để giúp hướng dẫn những người khác đạt được các mục tiêu bản đồ cá nhân và doanh nghiệp của riêng họ.

Khách hàng có thể sử dụng nền tảng chia sẻ kiến thức toàn diện này như một tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Chiến lược
• Mẹo & Thủ thuật
• Hướng dẫn
• Gợi ý
• Giải pháp

Giờ đây, khách hàng sẽ có thể tìm đến diễn đàn cộng đồng của chúng tôi để xem vấn đề của họ đã có giải pháp chưa, nhờ vào sự hỗ trợ của những cá nhân có cùng chí hướng. 

Các thành viên của diễn đàn có thể bình chọn cho các ý tưởng yêu thích của họ về các sản phẩm và dịch vụ mới để giúp Scribble Maps xác định các cơ hội tính năng mới.

2. Cải thiện Nền tảng

Không có công ty nào nên ngủ quên trên chiến thắng. Luôn có không gian để phát triển và xuất sắc hơn nữa. Có một kho tàng kiến thức bao la trên thế giới. Bỏ qua kiến thức đó sẽ là điều dại dột. Với Cộng đồng Scribble Maps, bạn có thể là người đóng góp chính trong việc giúp cải thiện;

• Hỗ trợ Khách hàng
• Ý tưởng Sản xuất 
• Thông tin chi tiết

Diễn đàn là nơi hoàn hảo để thu thập các yêu cầu tính năng nhằm giúp ưu tiên phát triển và nhận phản hồi về các ý tưởng từ những người sử dụng Scribble Maps nhiều nhất. Người dùng có thể giúp xác định bất kỳ vấn đề hoặc điểm khó khăn nào mà khách hàng của chúng tôi có thể đang gặp phải. 

Xây dựng mối quan hệ bền chặt là điều quan trọng để cải thiện nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi càng tương tác nhiều với khách hàng, chúng tôi càng tiến gần hơn đến việc triển khai tính năng tuyệt vời tiếp theo.

3. Mối quan hệ là điều quan trọng

Những người cộng tác trực tuyến có thể giúp khơi dậy khía cạnh sáng tạo của các thành viên tích cực, mang lại những ý tưởng có thể chưa bao giờ được xem xét đến. Làm việc cùng nhau có thể giúp mang lại những ý tưởng mới mẻ và sáng tạo. Mọi thứ bạn thấy với Scribble Maps đều được tạo ra, phần lớn là nhờ vào hơn 13 năm phản hồi của khách hàng. 

Hãy tham gia Cộng đồng Scribble Maps để đặt câu hỏi, chia sẻ kiến thức và thảo luận về các chủ đề cùng quan tâm.

Chúng tôi hy vọng diễn đàn của mình sẽ hoạt động như một nguồn tài nguyên tập trung để thu thập kiến thức và xây dựng mối quan hệ, bởi vì các ý tưởng và thành công của Scribble Maps chính là ý tưởng và thành công của khách hàng chúng tôi.

4. Tăng cường sự thành công của khách hàng

Mặc dù Cộng đồng Scribble Maps vẫn còn mới, mục tiêu của chúng tôi là biến diễn đàn mới này thành một nền tảng thu thập ý kiến từ cộng đồng để chia sẻ các chiến lược, mẹo, thủ thuật và phản hồi, nhằm kết nối khách hàng của chúng tôi với nhau và tất nhiên, với đội ngũ phát triển sản phẩm của chúng tôi.

Sự thành công của khách hàng là ưu tiên số 1 của chúng tôi.

Tận dụng sức mạnh của cộng đồng bằng cách tìm kiếm những người khác đã thực hiện những gì bạn đang cố gắng hoàn thành. Những lời giải thích hữu ích nhất thường đến từ những người dùng khác, những người sử dụng sản phẩm hàng ngày. Mặc dù các nhân viên hỗ trợ có thể giúp đỡ, nhưng có thể có những người dùng quen thuộc hơn với trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.

Diễn đàn cũng trao quyền cho người dùng chia sẻ chuyên môn và trải nghiệm thực tế của họ để giúp người khác đạt được mục tiêu của mình. Thành công của bạn là thành công của chúng tôi.

Chúng tôi muốn lắng nghe từ bạn

Bất kể nhiều lợi ích của việc bắt đầu diễn đàn của chúng tôi, Cộng đồng Scribble Maps sẽ là nơi hoàn hảo để kết nối với những người khác, nhận hỗ trợ tự phục vụ giữa các người dùng, giúp cải thiện các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, thắt chặt mối quan hệ của bạn với Scribble Maps và tăng cường sự thành công.

Hãy là một trong những người đầu tiên tham gia Cộng đồng Scribble Maps và chứng kiến sự phát triển của nó. Hãy tham gia vào cuộc trò chuyện và đóng góp ý kiến của bạn. 

Chào mừng bạn đến với Cộng đồng Scribble Maps!